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中国智造绝非仅仅是“智能制造”,这“智”内涵可丰富了

来源: 来一段   作者:段传敏   发表时间:2017-07-26 23:17

进入2017,老段将不定期写一篇小文,关注C战略,关注社群,关注中国智造。其实,三者都有一个共通点,第一个关注的是顾客。第二个关注的是人与人结成的顾客网络所散发出来的无穷创造力,算得上是一种深层C战略理念和模式方法,第三个则是当前中国企业必须迈进的方向,其实应该以前两者为重要的前提。

段传敏,“中国智造系列丛书”出版人、创新联盟/孤独者粘盟社群发起人,资深媒体人,明尼苏达大学卡尔森管理学院EMBA(CHEMBA)毕业。财经作家,著有《苏宁:连锁的力量》《尚品宅配凭什么》《定制——维意如何PK宜家》《企业教练领导力革命》等近十部经营管理书籍。愿这些观察能带给你一些小小启发。

以下为正文

文-段传敏

中国智造绝非仅仅是“智能制造”,这“智”内涵可丰富了

舆论都在讨论中国智造,但更多的指针偏向“智能制造”。

机器人、自动化、柔性制造、大数据和物联网……这些词汇听起来很酷炫,但本质是为了解决成本降低、效率提升的制造问题。但中国智造的崛起远不止制造一个环节那么简单。事实上,在笔者看来,经历了30多年的建设发展,固然制造环节是国民经济的脊梁,制造对企业的价值也在于提供了稳固的大后方并有提升的空间,但在新时期中国企业的新任务应该把更多的精力和财力投向不那么有形的资产领域:与新消费有关的产品颜值和工业设计,让消费者感知并有高度认同的品牌,基于现有过剩产能条件下模式重建等。

当前,中国企业正在经历前所未有的转型和升级压力。创新改变已经不是选项,而是变成了一种必然。然而,许多企业依然停留在等待、观望、或怨天尤人中,只想令企业回到过去,而不愿意跨越现实的障碍拥抱变化后的未来,或者即使有意愿,但没有了实施这种意愿的能力和方法。

的确,转型升级是一种重构企业核心能力的过程,这也是为什么那么多企业在此问题上逡巡不前、或陷入无为甚至失败的原因。但也不乏成功的例子。比如华帝股份限公司(以下简称“华帝”)。这家企业自2015年以来,在内部进行了一系列重大变革,确立产品转型升级、做“高端智能厨电”的战略方针;并在进行转型升级的同时,提出“未来6年实现营收200亿元”的快速增长目标,开始了一场暴风骤雨式的变革。经过两年左右的努力,华帝开始褪去行业中低端产品的形象,树立起 “高端、时尚、智能、科技、年轻”的高端智能品牌形象。

中国智造绝非仅仅是“智能制造”,这“智”内涵可丰富了

华帝近两年的战略转型,是深刻认识到产业升级压力、跨界竞争变局等挑战后的主动变革。自2008年以来,房地产市场持续低迷,中国家电市场整体呈下降趋势;综合性家电巨头进入厨电领域,加剧了行业竞争;此外,移动互联网、电子商务、智能制造等一系列新技术强冲击着传统制造企业;80、90后成为主流消费群体及消费升级的趋势也倒逼华帝创新变革。

2015年是华帝战略转变的分水岭。之前的华帝显然更为老成持重,坚持稳中求进。随着华帝新任董事长潘叶江的掌舵,这家25岁的老牌厨电企业像上个世纪90年代末的变革一样,再次选择了剧烈的变革革命。

中国智造绝非仅仅是“智能制造”,这“智”内涵可丰富了

华帝的变革从确立“高端智能厨电”战略方针开始。这一战略转变促使华帝展开了从产品研发到品牌重塑、渠道变革、管理优化等一系列改革,站在引领工业未来的制高点上,成为“中国智造”的典范,迅速跻身高端智能厨电制造商之列。

我国“十三五”规划提出要推动“中国制造”转型“中国智造”。 但是,如何实施对每个企业而言都是全新选择。华帝的成功案例告诉我们,改革面前胆识很重要,但同时,全面的计划推进和绩效落实同样重要。也正是因此,华帝在急剧变革的第一年,非但没有影响业绩,还实现了2016年18.18%的销售增长和69.01%的利润增长。

在笔者看来,华帝在迈向“中国智造”过程中的三点经验值得借鉴:

一、技术的升级

2014年,华帝开始思考以厨房为中心的未来,意识到互联网、物联网、云计算和大数据的飞速发展,标志着“数据统合”的时代已到来,人工智能将会成为未来工业的核心技术。2015年,华帝确立人工智能系统,将其内部命名为“Vadi”,并通过全智能产品的研发,逐步奠定智能厨电的技术基础。2016年,华帝调整产品结构,提高高端智能产品比例。其研发推出的“魔镜”系列烟机产品,是中国领先的实现语音控制的智能烟机。随后华帝又推出魔碟灶、魔镜等一系列高端智能厨具产品。

关于未来,华帝谋划的更远。其长远目标是创新整合多元化的技术手段,逐步把声纹识别技术、形象识别技术、智慧存储技术、云数据技术、机器人技术,运用到人工智能平台上,使其人工智能系统Vadi成为一个高度人格化的智慧中枢,为用户创造交互性更强、功能更细分、使用更愉悦的厨房智慧体验。华帝则真正实现从“智能厨电”到“智慧厨房”,实现“人工智能厨房”的“三步走”规划,让全球数亿家庭享受到真正的智能厨房生活。

中国智造绝非仅仅是“智能制造”,这“智”内涵可丰富了

二、工业设计方面的持续投入

在厨电领域,华帝可谓最早对工业设计投注大量资源和关注的企业。早在2006年华帝就成立国际设计创新中心,致力于工业设计方面的创新研发,并每年举行华帝工业设计大赛。2013年华帝国际设计创新中心更被国家工信部认定为32个国家级工业设计中心的其中一员。正是因为这样的深厚沉淀,华帝在启动变革之后,能够迅速推出魔镜烟机系列这一现象级产品和获得红顶奖的程控灶产品,以及囊括全球IF、红点、IDEA三大设计大奖的魔碟灶。这些智能新品全都满满的颜值担当。

中国智造绝非仅仅是“智能制造”,这“智”内涵可丰富了

三、品牌营销系统战,快速接入消费者心智

这可以说是根本,因为如果消费者不用人民币投出信任票,企业改革再热烈、创新再新潮都是绣花枕头一包糠——中看不中用。近两年来,华帝一方面聘请黄晓明夫妇为品牌代言人,加强品牌在强势媒介、终端卖场的推广投放,更通过赞助《星厨驾到》、《蒙面歌王》、《十二道锋味2》等人气综艺节目开展娱乐营销,传递出年轻、鲜活、阳光的品牌气息。2017年更是将自己品牌深度植入到《变形金刚5》中,并围绕展开了一系列整合营销传播行动。 与80后、90后年轻消费群体展开了一系列进行亲密互动。一个全新的华帝品牌生动地出现在公众视野中。

中国智造绝非仅仅是“智能制造”,这“智”内涵可丰富了

在笔者看来,在中国制造转型中国智造的过程中,其中的“智”字内容丰富,含义深刻。它不但包括技术的升级以及背后智能制造的出现,更包括产品在工业设计上的颜值提升,以及在品牌营销方面的智慧闪光。在三个维度构成了中国智造更开放的视野。中国智造应该是中国人智慧心血的创造结晶,是真正的中国知识型、创新型企业的代表。如果企业仅仅是将目光聚焦于所谓的智能制造或人工智能,那么对中国智造的定义就太狭隘、太偏颇了。

中国智造绝非仅仅是“智能制造”,这“智”内涵可丰富了

“中国智造之星100”项目推进中,包括以下版块:

“123家富有创新的中小企业”,

中国智造创新论坛,

走进中国高端制造沙龙、

中国智造系列丛书,

社群CEO互动分享(100位CEO说),

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